玩转亲子团
1、关于第三方登录客户的操作
我们建议您重新注册亲子团帐号,以便亲子团为您更好的服务。
如果您是采用第三方登录(如360、团800、QQ、支付宝等)方式参与亲子团活动,第二次来到亲子团不知道如何登录网站可以按照以下步骤进行操作:
1、点击登录,选择您上次的登录方式(比如:您是360导航过来的用户没有注册亲子团帐号,使用360帐号参团的请选择360登录而不要直接输入用户名密码。)

2、输入您的360帐号和密码点击登录。

3、登录成功,您可以进行如下操作。

2、关于订单及物流查询
1.鼠标指向“我的亲子团”在下拉菜单中点击“我的订单”如下图:

2.进入我的订单点击订单后面的详情,如下图:

3.亲子团发货后,如下图红圈表示位置显示快递单号,快递方式以及最新的物流信息,可复制快递单号直接前往官网将查询包裹详细物流情况。

3、关于发货、收货和验收。
亲子团每天将最少推出一件新团购单品,每天有多种团购商品同时销售,顾客朋友们可任意挑选,凡达到团购人数,团购成功的团购商品,我们将在1-3个工作日内安排发货。由于亲子团的产品非常多,有一些产品是有商家提供的,有些产品是亲子团自己仓库备货的,所以可能会分开发送,并非漏发。所有发货地点,发货方式均会在每个项目中的“特别说明”中详细解说!

4、关于快递费
亲子团所有产品中注明包邮的项目均是不收取快递费的。如果您购买了多件产品,一件包邮一件不包邮的产品,还是要收取一件不包邮产品的快递费,因为产品是从不同的地方发出,并非多收了您的费用。如果您购买的项目有较多不包邮的产品,我们也仅收取您一次的快递的费。我们只计算运费最高的产品快递费用,按照路程远近和产品重量计算,我们默认为江浙沪地区的运费,在您选择了您的所在地区,快递费会重新计算,不累加仅收一次,所以您购买100件和购买1件的运费是完全相同的。
举例:
上海乐乐妈团购了亲子团a、b、c、d、e五件产品,分别买了1件。
a产品包邮、b产品到上海快递费6元、c产品到上海快递费为由于超重1公斤需要续重1元为7元、d产品到上海为6元快递费、e产品到上海为6元快递费。
那么本次乐乐妈在此次团购中的快递费为7元。收取了c产品的快递费,b、d、e均无需快递费。
快递费参考:
| 送货地区 | 快递费(首重) | 快递费(续重) |
| 上海,江苏,浙江 | 6元 | 1元 |
| 安徽 | 6元 | 2元 |
| 北京,天津,广东,山东 | 7元 | 4元 |
| 江西,福建,河南,河北 | 7元 | 4元 |
| 湖北,湖南,陕西,山西 | 8元 | 7元 |
| 海南,辽宁,吉林,黑龙江 | 10元 | 7元 |
| 重庆,四川,云南,广西 | 10元 | 8元 |
| 贵州,青海,宁夏,甘肃,内蒙古 | 14元 | 11元 |
| 西藏,新疆 | 23元 | 20元 |
备注:续重为每超过1公斤开始计算,比如1.1公斤算2公斤,2.2公斤算3公斤,依次类推。
(此为快递公司定价,仅供参考,亲子团绝不附加任何费用。)